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近期接获很多海外热心玩家反映注册通行证时,由于要使用大陆身份证来进行实名认证,导致无法注册通行证以及申请账号。经过紧急研究,目前针对海外玩家(定义为非中国大陆地区玩家)注册账号问题解决办法如下:
1、尚未注册账号的玩家: 请需要金庸群侠传Online之唯我独尊版本账号的海外玩家(含港澳台玩家),请将以下资料发送至jyone@online-game.com.cn,我们会在收到mail后的二个工作日内将账号发至玩家信箱。 需要提供的资料: - 个人资料(姓名、真实有效的邮箱、电话、所在地区、有效身份证件的电子档);
- 需要账号的数量。
特别提醒:邮箱为未来查询帐号问题时唯一联系渠道,因此请务必真实有效,从安全角度建议不要使用QQ邮箱。 2、已使用其他身份号码注册的海外玩家: 请将以下资料发送至jyone@online-game.com.cn,我们会在收到mail后的二个工作日内更改通行证相关资料。 - 个人资料(姓名、真实有效的邮箱、电话、所在地区、有效身份证件的电子档);
- 已注册的通行证号码
特别提醒:查询账号问题唯一联系渠道,因此请务必真实有效,从安全角度建议不要使用QQ邮箱。 PS:请玩家妥善保管好申请通行证时提供的资料,这是未来证明账号所有权的唯一依据,未来如需使用查询密码服务等,结果也只会发送至申请通行证时所填写的邮箱。
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